홈플래닛 선풍기 환불 교환

1. 홈플래닛 선풍기 고장

홈플래닛 선풍기가 가격대비 성능이 우수하기 때문에 리뷰가 3.9만 건이나 되는 제품입니다.

그러나 가성비가 좋은만큼 중국산 제품이기 때문에 종종 문제가 있는 제품이 배송 올 수도 있습니다.

총 4대를 구매해봤는데 그 중 2대가 불량을 경험 한 적도 있습니다.

그럴 때 불량, 고장난 제품을 환불 또는 교환을 받을 수 있는 방법을 소개해드리겠습니다.

홈플래닛 제품 A/S 는 안되나? 라는 생각도 했지만 고객센터 문의 결과 바로 반품을 진행해 줍니다.

홈플래닛은 쿠팡에서 자체적으로 만든 제품이기 때문에 쿠팡 고객센터를 이용하면 됩니다.

2. 홈플래닛 선풍기 환불 교환

1. 고객센터

쿠팡 고객센터 채팅상담을 통해 문제 상황을 설명하고 바로 환불, 교환, 반품을 진행하실 수 있습니다.

2. 주문내역 환불, 교환

마이쿠팡 – 주문목록을 통해 교환, 환불, 반품을 진행 하실 수 있습니다.

3. 환불 규정

상품 불량일 경우 상품 수령 후 3개월 이내까지 반품 가능합니다.

1. 비용 부담

상품의 불량일 경우 반품 비용이 발생하지 않습니다.

또한 단순 변심일 경우여도 반품 비용이 발생하지 않습니다.

2. 반품, 교환 불가 사유